Erişim engellendi (Trusted Host değil) Uyarısı ve Çözümü

Yönetim paneli açılırken “Erişim engellendi (Trusted Host değil)” kartı görünüyor, altında Tespit edilen IP yazıyor ve panelin diğer sayfalarına geçilemiyorsa bağlandığınız adres yönetim paneline erişim izni olan adresler (Trusted Hosts) listesinde değildir. Bu doküman uyarının nedenlerini ve adresinizi listeye CLI'dan nasıl ekleyeceğinizi anlatır.

Neden bu uyarı görünür?

Yönetim paneline yalnızca Trusted Hosts listesindeki adreslerden erişilebilir. Liste boşsa her adresten erişilebilir. Uyarı şu durumlarda görülür:

Bağlandığınız bilgisayarın adresi listede yok (ör. farklı bir ağdan ya da VPN üzerinden bağlanıyorsunuz).
Cihaz A/B düzenine dönüştürüldükten sonra liste taşınmamış.

Bilinen durum: Bazı eski sürümlerde A/B dönüşümü Trusted Hosts listesini taşımıyordu; aynı sürümlerde panel boş listeyi de yanlışlıkla “erişim yok” olarak gösteriyordu. Güncel sürüm iki durumu da giderir. Bu sürümlerden birini kullanıyorsanız cihazı güncelleyin ve listeyi aşağıdaki adımlarla yeniden oluşturun.

Tespit edilen IP, cihazın gördüğü istemci adresidir. Arada NAT ya da vekil sunucu varsa bu adres bilgisayarınızın kendi adresinden farklı olabilir; listeye cihazın gördüğü adres eklenmelidir.

Çözüm

1. Listeye bakın

Cihazın konsolundan ya da SSH ile SignLogger CLI'a girin, yazma kipine geçin ve listeyi görüntüleyin:

enable
show system trusted-host

Listeyi numara, adres ve açıklamayla özet olarak görmek için get system trusted-host list komutunu da kullanabilirsiniz.

2. Adresinizi ekleyin

Tek bir adres ya da bir ağ (CIDR) ekleyebilirsiniz. edit sonrasındaki numara listede kullanılmayan bir sıra numarası olmalıdır:

config system trusted-host
edit 1
set address 10.100.100.0/24
set comment "Yonetim agi"
next
end
execute commit

execute commit değişikliği uygular. Ardından panel sayfasını yenileyin.

Uyarı: Listeye en az bir adres eklendiğinde yalnızca listedeki adresler panele erişebilir. Cihazı yönettiğiniz tüm ağları eklediğinizden emin olun; yanlış bir giriş sizi panelin dışında bırakabilir. Cihazın konsolundan CLI erişimi her zaman açıktır.

3. Dönüşümden sonra listeyi yeniden oluşturun

A/B dönüşümü öncesindeki listeyi biliyorsanız 2. adımdaki gibi her adresi yeniden girin. Önceki listeyi bilmiyorsanız destek ekibine başvurun.

Destek talebi için gerekenler

Aşağıdaki komutların çıktısını alın:

get system version
show system trusted-host
get log system 100

Ayrıca kartta görünen Tespit edilen IP değerini ve cihaza hangi ağdan bağlandığınızı iletin. Daha kapsamlı bilgi toplama için Destek Kaydı İçin Bilgi Toplama dokümanına bakın.

Sıkça Sorulan Sorular

“Erişim engellendi (Trusted Host değil)” uyarısı ne anlama gelir?

Yönetim paneline yalnızca Trusted Hosts listesindeki adreslerden erişilebilir. Bağlandığınız adres bu listede olmadığı için panel erişimi engellenmiştir. Adresinizi CLI'dan config system trusted-host ile listeye ekleyip execute commit ile uygulayın.

Panele erişemiyorum, Trusted Hosts listesini nasıl değiştiririm?

Liste CLI'dan da yönetilir. Cihazın konsolundan ya da SSH ile CLI'a girin; konsoldan CLI erişimi her zaman açıktır. enable ile yazma kipine geçip adresinizi ekleyin ve execute commit ile uygulayın.

Tespit edilen IP neden bilgisayarımın IP'sinden farklı?

Cihazla bilgisayarınız arasında NAT ya da vekil sunucu varsa cihaz bağlantıyı o cihazın adresinden görür. Listeye bilgisayarınızın değil, kartta yazan Tespit edilen IP adresini ekleyin.

Trusted Hosts listesi boşsa ne olur?

Liste boşsa panele her adresten erişilebilir. Listeye ilk adres eklendiği anda yalnızca listedeki adresler erişebilir; bu yüzden yönetim yaptığınız tüm ağları eklediğinizden emin olun.

SignLogger Panelinde “Erişim engellendi (Trusted Host değil)” Uyarısı