Dokümantasyon23 Ekim 20263 dk okuma739 kelime

SignLogger A/B Düzenine Dönüştürme Sırasında Durma ya da Hata

Eski düzendeki SignLogger’ın dönüştürücü ISO ile A/B (çift yuvalı) düzene taşınması: adımlar, ekran iletilerinin anlamı, durma ve geri dönüş durumları, dönüşüm sonrası kontroller.

#a/b dönüşüm#dönüştürücü iso#çift yuvalı düzen#ön kontrol geçmedi#destek kipi#signlogger güncelleme
SignLogger A/B Düzenine Dönüştürme Sırasında Durma ya da Hata

Bu doküman, eski düzende kurulu bir SignLogger'ın dönüştürücü ISO ile A/B (çift yuvalı) düzene taşınmasını anlatır: dönüşümün adımları, ekranda görülebilecek iletiler, dönüşüm durduğunda ya da hata verdiğinde ne yapılacağı ve dönüşümden sonra kontrol edilecekler. A/B düzende sistem iki ayrı yuvada (A ve B) bulunur.

Önemli: Dönüştürmeye başlamadan önce sanal makinenin anlık görüntüsünü (snapshot) alın. Fiziksel sunucuda yedeğinizin güncel olduğundan emin olun.

Dönüşüm nasıl ilerler?

Dönüştürücü her adımı ekrana yazar. Adımlar sırasıyla şunlardır:

  1. Ön denetim: Disk düzeni, sürüm, boş alan, ağ kartları ve veritabanı kontrol edilir. Bu aşamada diske hiçbir şey yazılmaz.
  2. Arşiv: Eski sistem diskinin tamamı veri diskine arşivlenir.
  3. Yapılandırma ve veri taşıma: Ayarlar, kullanıcılar, raporlar ve diğer veriler yeni düzene taşınır.
  4. Bölümleme: Sistem diski A/B düzenine göre yeniden bölümlenir. Bu adımdan sonra eski sistem diskte bulunmaz; geri dönüş arşivden yapılır.
  5. Yuvalar: Yeni sistem A ve B yuvalarına yazılır.
  6. Deneme açılışı: Cihaz yeniden başlar ve yeni sistemle açılır. Açılış sağlıklıysa dönüşüm tamamlanır.

Her adım kaydedilir. Elektrik kesintisi ya da yeniden başlatma olursa dönüşüm kaldığı adımdan devam eder.

Ekranda görülen iletiler

İletiAnlamıNe yapmalı?
ÖN KONTROL GEÇMEDİ — diske dokunulmadıÖn denetimde bir ölçüt karşılanmadı (ör. yetersiz boş alan, desteklenmeyen disk düzeni).İletide yazan nedeni giderin. Cihaz eski sistemle açılır.
Dönüştürücü ortamı, eski sistem diski ya da veri diski bulunamadı — diske dokunulmadıISO, sistem diski ya da veri diski görünmüyor.ISO'nun takılı olduğunu ve disklerin bağlı olduğunu kontrol edin.
Göç başarısız; dönüşüm durduruldu, eski sistemle açılıyorVeri taşıma doğrulanamadı. Dönüşüm bölümlemeden önce durur.Cihaz eski sistemle açılır. Ekran görüntüsüyle destek ekibine başvurun.
DESTEK KİPİOtomatik devam ya da geri dönüş mümkün değil; veriler veri diskinde güvende.Ekran görüntüsünü alın ve destek ekibine başvurun. Makineyi kapatmayın, diskleri değiştirmeyin.

Hata iletisi ekranda 300 saniye kalır, ardından cihaz yeniden başlar. İletinin fotoğrafını bu süre içinde alın.

Dönüşüm sırasında ISO

Dönüşüm boyunca ve deneme açılışında ISO takılı kalabilir. ISO'nun açılış menüsünde varsayılan seçenek Diskten başlat'tır; cihaz diskten açılarak dönüşüme devam eder.

Dönüşümü elle yeniden başlatmanız gerekirse açılış menüsünden SignLogger A/B donusumu girdisini seçin; dönüşüm kaldığı adımdan devam eder.

Dönüşümden sonra kontrol edilecekler

  • Cihaz aynı ağ ayarlarıyla açılır. Kayıtlı ağ profili olmayan ağ kartları adresini DHCP ile alır.
  • Panele ve CLI'a mevcut panel yönetici hesaplarınızla girersiniz. Varsayılan yönetici admin kullanıcı adıyla ya da e-posta adresiyle girebilir.
  • İmzalı log SFTP hesabının parolasını panelden yeniden belirleyin.
  • Panel “Erişim engellendi (Trusted Host değil)” uyarısı veriyorsa Panelde “Erişim engellendi (Trusted Host değil)” Uyarısı dokümanındaki adımları uygulayın.

Dönüşümden sonra cihaz eski sisteme döndüyse

Yeni sistem ilk açılışta bir kez denenir. Deneme sırasında temel servislerden biri (ör. RADIUS, Log Arama DB, yönetim paneli) açılmazsa sağlık denetimi geçmez; cihaz yeniden başlar ve eski sistemle açılır. Bu bir koruma davranışıdır: verileriniz kaybolmaz, eski sistem olduğu gibi çalışmaya devam eder.

Bilinen durum: Eski dönüştürücü ISO sürümlerinde, 802.1x sertifikası tanımlı cihazlarda RADIUS servisi sertifikayı okuyamadığı için açılmıyor ve cihaz bu nedenle eski sisteme dönüyordu. Güncel dönüştürücü ISO bu durumu giderir. Dönüşümü güncel dönüştürücü ISO ile yeniden başlatın; sorun sürerse aşağıdaki bilgilerle destek ekibine başvurun.

Destek talebi için gerekenler

  • Ekranda görünen iletinin ve son satırların ekran görüntüsü
  • Cihazın dönüşümden önceki sürümü
  • Kullanılan dönüştürücü ISO dosyasının adı

Cihaz eski ya da yeni sistemle açılıyorsa toplayabileceğiniz ek bilgiler için Destek Kaydı İçin Bilgi Toplama dokümanına bakın.

Sıkça Sorulan Sorular

A/B düzenine dönüştürme sırasında verilerim silinir mi?

Hayır. Dönüştürücü bölümlemeden önce eski sistem diskinin tamamını veri diskine arşivler ve ayarlarınızı, kullanıcılarınızı ve raporlarınızı yeni düzene taşır. Veri taşıma doğrulanamazsa dönüşüm bölümlemeden önce durur ve cihaz eski sistemle açılır. Yine de başlamadan önce snapshot ya da yedek almanız önerilir.

Dönüşüm sırasında elektrik kesilirse ne olur?

Her adım kaydedildiği için dönüşüm cihaz yeniden açıldığında kaldığı adımdan devam eder. Gerekirse ISO açılış menüsünden SignLogger A/B donusumu girdisini seçerek dönüşümü elle sürdürebilirsiniz.

Ekranda “ÖN KONTROL GEÇMEDİ” yazıyor, ne yapmalıyım?

Ön denetimde bir ölçüt (ör. boş alan ya da disk düzeni) karşılanmamıştır ve diske hiçbir şey yazılmamıştır. İletide yazan nedeni giderip dönüşümü yeniden başlatın; cihaz bu arada eski sistemle çalışmaya devam eder.

Dönüşümden sonra cihaz neden eski sistemle açıldı?

Yeni sistemin deneme açılışında temel servislerden biri açılmadığı için sağlık denetimi geçmemiştir; cihaz verilerinizi korumak için eski sisteme döner. 802.1x sertifikası tanımlı cihazlarda bu durum eski dönüştürücü ISO sürümlerinde görülüyordu; güncel dönüştürücü ISO ile yeniden deneyin.

“DESTEK KİPİ” ekranında ne yapmalıyım?

Makineyi kapatmayın ve diskleri değiştirmeyin. Verileriniz veri diskinde güvendedir. Ekranın fotoğrafını alıp destek ekibine başvurun.

İlgili dokümanlar

Aradığınızı bulamadınız mı?

Teknik destek ekibi ile iletişime geçin